Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente — IDHÉSIF

Dernière mise à jour : 7 Octobre 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.idhésif.com, exploité par :

IDHÉSIF
SAS au capital de 1000€
Siège social : 16 Rue des Colverts, 34660 Cournonterral, France
SIRET : 917 564 544 00018
Contact : idhesif@gmail.com


1. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et illustrés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, une légère différence de couleurs ou de rendu peut exister selon les écrans ou supports.


2. Prix

Les prix affichés sont en euros (€) et TTC (toutes taxes comprises).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation définitive de la commande.


3. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.
Une confirmation vous est envoyée par e-mail après validation du paiement.

L’entreprise se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.


4. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

  • PayPal

Le paiement est sécurisé, géré par les prestataires de paiement utilisés par Shopify. Aucune donnée bancaire n’est stockée par IDHÉSIF.


5. Livraison

Les commandes sont expédiées via La Poste / Colissimo.

  • Délais indicatifs : généralement entre 2 et 7 jours ouvrés après expédition.

  • Les frais et délais de livraison sont affichés avant validation du panier.

  • IDHÉSIF n’est pas responsable des retards imputables au transporteur.


6. Rétractation — Retour

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

Pour cela, il suffit de contacter : idhesif@gmail.com

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.


7. Responsabilité

IDHÉSIF ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.


8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (images, visuels, textes, logos, etc.) sont la propriété de IDHÉSIF.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.


9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.


10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social d’IDHÉSIF.